??? 劉洋女士4年前買了一處高檔公寓的頂樓，4年來，一直住得很舒心。但今年夏天雨水特別多，頂樓滲水，已影響到屋內(nèi)墻面的裝修和美觀。劉女士找物業(yè)管理企業(yè)要求對屋頂做防滲防漏處理。但物業(yè)管理企業(yè)人員說，這種大修不屬于他們的責(zé)任范圍，他們收取的管理費不包含大修費用。因此也沒有修理責(zé)任。那么，對于這類商品住宅的天面維修責(zé)任有何規(guī)定呢？
??? 按照建設(shè)部頒布的《住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定：對于樓宇天面的質(zhì)量保證年限為3年，保修期內(nèi)天面的維修費應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。保修期結(jié)束后。天面的維修費應(yīng)根據(jù)具體情況來決定費用的承擔(dān)人。當前，保修期外的房屋質(zhì)量維修問題已成為開發(fā)商與業(yè)主之間的矛盾焦點。當房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問題，業(yè)主向開發(fā)商提出維修要求時，開發(fā)商通常以房屋保修期已滿為由拒不維修；而業(yè)主則抱怨開發(fā)商的房子質(zhì)量不佳，就應(yīng)該承擔(dān)維修責(zé)任。雙方因此發(fā)生爭執(zhí)。通常情況下，3年保修期滿后發(fā)生的維修費用應(yīng)由全體業(yè)主和使用人分攤；如果開發(fā)商在銷售時已經(jīng)將天面分割給個別頂層業(yè)主使用，業(yè)主或使用人應(yīng)自行承擔(dān)其使用范圍內(nèi)的天面維修費用，其余公共部分則由全體業(yè)主或使用人分攤費用。但開發(fā)商銷售滯后會經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)主收樓時保修期已過，若保修期仍按竣工驗收的時間計起，則難以保障遲購房業(yè)主的合法權(quán)益，因此，一般的做法是從業(yè)主驗收拿鑰匙之日起計算保修期。
??? 另外，在沒有建立公共維修基金的地區(qū)的住宅小區(qū)，為解決這些矛盾，還有一些雙方協(xié)議解決的做法：
??? 業(yè)主在與開發(fā)商簽訂商品房購銷合同和商品房保修協(xié)議時，可簽訂商品房保修期外房屋質(zhì)量維修附屬協(xié)議，共同約束雙方的行為，由開發(fā)商根據(jù)實際情況向業(yè)主收取一定金額的維修費用，該部分費用業(yè)主只有在維修實際發(fā)生的情況下才向開發(fā)商支付。
??? 業(yè)主在商品房保修期結(jié)束時，邀請開發(fā)商有關(guān)專業(yè)人員對房屋現(xiàn)有狀況進行摸底調(diào)查，然后由開發(fā)商與業(yè)主共同協(xié)商，簽訂商品房保修期外維修附屬協(xié)議，確定一定的維修年限與保修內(nèi)容(保修內(nèi)容以外的維修由業(yè)主自行負責(zé))，由業(yè)主一次性支付開發(fā)商一定的維修費用，用以支付在保修期外因房屋維修而發(fā)生的費用。
??? 業(yè)主在商品房保修期結(jié)束時，邀請開發(fā)商有關(guān)專業(yè)人員對房屋現(xiàn)有狀況進行摸底調(diào)查，然后由開發(fā)商與業(yè)主共同協(xié)商，由業(yè)主按月或按年向開發(fā)商或物業(yè)管理委員會繳納房屋物業(yè)維修基金。物業(yè)維修基金繳納額的多少由雙方根據(jù)實際情況商定。當需維修項目時，由開發(fā)商或物業(yè)委員會安排專業(yè)人員進行維修，業(yè)主再向其繳納因維修所發(fā)生的費用。