3月22日上午,物業(yè)公司召開“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),丁總出席會(huì)議并作重要講話。
會(huì)議傳達(dá)了萬(wàn)象物業(yè)公司《關(guān)于開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案》,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、時(shí)間安排、活動(dòng)主題、活動(dòng)口號(hào)、工作目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)步驟和工作要求。
丁總在講話中就開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的重要意義,強(qiáng)調(diào)了四點(diǎn):一是開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)是履行公司“以人為本,全面讓業(yè)主滿意”的需要;二是開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)是解決萬(wàn)象物業(yè)管理粗放、服務(wù)粗放、效率不高的需要;三是開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)是迎接新天小區(qū)國(guó)優(yōu)復(fù)驗(yàn)、春天花園創(chuàng)省優(yōu)的需要;四是開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)是對(duì)每個(gè)單位、每位員工敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力的大檢驗(yàn)。
丁總在講話中要求:一是各部門要高度重視,積極謀劃,狠抓落實(shí);二是每個(gè)員工要積極參與,比學(xué)趕超;三是認(rèn)真抓好“服務(wù)之星”評(píng)比和比武活動(dòng)。
“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)將貫穿全年,行政部及時(shí)跟蹤、檢查、通報(bào)活動(dòng)的具體進(jìn)展情況;顒(dòng)結(jié)束后,對(duì)表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)予以表彰。

動(dòng)員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

丁總在動(dòng)員會(huì)上講話