9月16日上午，陽(yáng)光燦爛，溫暖宜人。萬(wàn)象新天物業(yè)服務(wù)中心客服接待大廳，大家都像往常一樣忙碌著工作。9時(shí)許，一位文質(zhì)彬彬的先生將一張大紅感謝信，交到服務(wù)中心經(jīng)理楚艷華手中，一再要求物業(yè)公司好好表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)客服專員李俊榮同志。
他說他是萬(wàn)象新天30號(hào)樓3單元業(yè)主，叫姬黃媛，8月21日上午因疏忽電車沒上鎖就直接回家了，下午上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車不見了，非常著急之時(shí)，一位巡邏的公秩隊(duì)員問明情況后，告知電動(dòng)車被存放于車子棚里，是客服專員李俊榮小區(qū)巡訪時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有上鎖，在積極尋找車主無果的情況下，只好把車推到了有人看管的車子棚里。業(yè)主姬黃媛被李俊榮同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神深深感動(dòng)，特意書寫感謝信來表達(dá)自己對(duì)她的感激之情。
李俊榮同志這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神正是我萬(wàn)象物業(yè)服務(wù)理念的具體體現(xiàn)，從小事做起，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓業(yè)主親身感受到萬(wàn)象物業(yè)的貼心服務(wù)。